Privacy & Note sull'assistente
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Cos'è questo assistente
È un assistente automatico (intelligenza artificiale) della Libreria L'Ippogrifo che ti aiuta a trovare libri. Non stai parlando con una persona. Le risposte sono generate automaticamente e possono contenere errori o informazioni non aggiornate: verifica sempre prezzi e disponibilità prima dell'acquisto. Le indicazioni fornite non costituiscono consulenza professionale.
Quali dati trattiamo
Trattiamo solo il testo che scrivi (o detti col microfono) nella chat, per il tempo necessario a generarti una risposta. Non salviamo la cronologia delle conversazioni, non creiamo profili e non chiediamo dati di registrazione. Ti invitiamo a non inserire dati personali o sensibili nei messaggi.
Per ragioni di sicurezza e per prevenire abusi, i log tecnici del server conservano temporaneamente il tuo indirizzo IP e la data della richiesta (non il contenuto dei messaggi), per un periodo limitato. I nostri server si trovano nell'Unione Europea.
Servizi esterni
Per generare le risposte, il testo del tuo messaggio viene inviato a Google (modelli Gemini), che lo elabora per nostro conto. Se usi il microfono, l'audio della tua voce viene inviato a Groq per la sola trascrizione in testo. Questi fornitori operano come responsabili del trattamento per nostro conto e possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard). Non utilizzano i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli.
Cookie e sessione
Usiamo solo un identificatore tecnico di sessione, necessario al funzionamento della chat, che non ti traccia per finalità pubblicitarie. Non usiamo cookie di profilazione.
Titolare e diritti
Titolare del trattamento: L'IPPOGRIFO S.R.L., Piazza Europa 3, 12100 Cuneo (CN) — P.IVA e C.F. 01875940049, tel. +39 0171 67331. Puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione) scrivendo a europa@ippogrifo.com.
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